Från den 16 december har vi lämnat över ansvaret för våra fakturor till Intrum Sverige (ej inkasso).
Denna förändring kräver ingen åtgärd från dig som kund, men några saker är bra att känna till:
Om du har några frågor eller funderingar kring ditt utestående saldo eller fakturor efter den 16 december ber vi dig kontakta Intrums kundservice på telefonnummer: 08-616 78 55.
Vi har skickat ut e-post till samtliga kunder att St1 Mastercard har avslutats per den 4 december 2023. Om du inte har tagit del av informationen vänligen hör av dig till oss så skickar vi ut det igen.
Som kund hos St1 Finance har du tillgång till St1 Betalkonto som är ett konto som du använder för att utföra betalningar.
Fakturering
Köp som genomförts med St1 Mastercard debiteras det konto som anslutits till kortet och du får därefter en faktura för utnyttjad kontokredit.
Det tillkommer avtalsenlig ränta på den obetalda skulden. St1 Finance har rätt att debitera avgifter enligt prislistan från kundens betalkonto.
Du kan fritt välja om du vill betala hela beloppet, minimibelopp som framgår på fakturan eller något däremellan.
Krediten som ansluts till ditt St1 Betalkonto, beviljas av St1 Finance.
* Kortet har ingen (kontoavgift) månadsavgift ifall kunden använder kortet minst en gång i månaden på St1- och/eller Shell stationer, i annat fall 30 kr/mån.
** Köp gjorda i annan valuta än i svenska kronor. Valutapåslag max 1,9 %. Kursen bestäms när köpet är registrerat hos Mastercard och i enlighet med Mastercards currency cross rate tariffer.
*** 3 mån Euribor uppdateras första bankdagen i mars, juni, september och december. Negativ referensränta minskar den totala räntan.
Här finner du vår prislista för tjänster. Vår kundservice assisterar dig gärna om du inte hittar den information du söker i prislistan.
Varför stängde ni ner St1 Mastercard?
Allt fler kunder väljer bort plastkort i plånboken. Därför satsar vi på St1 nu helhjärtat på att utveckla digitala tjänster som ska underlätta vardagen för våra kunder.
När ska min slutbetalning vara er tillhanda?
Eventuella utestående krediter vid tidpunkten för uppsägningen återbetalas enligt de delbetalningsmöjligheter som har avtalats för krediten. Det betyder att du fortsatt kan återbetala dessa krediter enligt nuvarande villkor.
Vem erbjuder betaltjänsten?
St1 Finance AB, ett betalningsinstitut som övervakas av Finansinspektionen.
Vad är det för ränta på St1 Mastercard?
Räntan är tre månader euribor + 12% marginal. Den effektiva årsräntan på kontokrediten samt det totala belopp som ska betalas beräknas utifrån ett antagande om ett kreditbelopp på 15 000 kr, ett års kredittid samt att hela krediten lyfts vid samma tillfälle. Ränta och avgifter fastställs för hela kreditperioden och krediten återbetalas i 12 lika stora månatliga delbetalningar. Vid nyttjande av krediten på ditt St1 Mastercard är räntan 3 månader euribor + 12% marginal, till det tillkommer kontots förvaltningsavgift om 30 kr. Med ovan nämnda antaganden är den effektiva årsräntan 22,11 % och det totala beloppet som ska betalas 16 686,27 kr varav räntor och avgifter uppgår till 1 686,27 kr (euribor 3/2024).
Ingen förvaltningsavgift debiteras t o m December 2024. Därefter fortsätter kortet att vara avgiftsfritt för aktiva St1- och Shellkunder (St1 Mastercard kontokredit används minst en gång under faktureringsperioden på någon av våra St1 eller Shellstationer). I detta fall är den effektiva årsräntan 17,15 % och det totala beloppet som skall betalas 16 326,27 kr varav räntor och avgifter tillsammans uppgår till 1 326,27 kr (euribor 3/2024).
När får jag fakturan för mitt St1 Mastercard?
Faktureringsperioden för St1 Mastercard är f om den 16 t om den 15 varje månad och fakturering sker den 15:e förutsatt att det är en helgfri vardag.
Min närstående har avlidit. Vad ska jag göra?
St1 Finance får information från Folkbokföringsregistret om en kontokund avlidit. Om en närstående avlidit kan du dock alltid meddela detta till St1 Finance. Hantering av den avlidnes ärenden kräver en särskild fullmakt. Utan en fullmakt kan vi inte diskutera den avlidnes kundförhållande. För bouppteckningen skickar vi ett avgiftsfritt saldointyg, som sänds till den avlidnes adress.
St1 Finance Oy
Fo-nummer 2789887-7
Adress: PB 68, 00521 Helsingfors, Finland
Telefon: 08 555 484 10
