Kundservice

St1 Kundservice

Välkommen till Kundservice

Hur kan vi hjälpa dig?

Under frågor och svar har vi samlat de vanligaste frågorna som kan vara till hjälp för dig att snabbt få svar. Hittar du inte det du söker eller vill komma i kontakt med oss finns vi på plats för att hjälpa dig alla helgfria vardagar mellan 8.00 - 17.00. E-post kan du självklart skriva dygnet runt. Vi svarar så fort vi är på plats.

Ha gärna ditt St1 kundnummer till hands när du kontaktar oss så kan vi snabbt hjälpa dig.

St1 Kundservice St1 Station i dagsljus

Nätfiske

Ibland cirkulerar det olika bluffmail, SMS och inlägg i sociala medier där vårt varumärke används. Syftet med dessa bedrägerier är så kallat "nätfiske" där bedragaren är ute efter att komma åt personlig information. Vi vill därför varna dig för att delta i dessa tävlingar/erbjudanden.

St1 står inte bakom dessa tävlingar och erbjudanden!

Vi avråder från att klicka på länkar och öppna bilagor i denna typ av t ex bedrägeriförsök. Lämna heller inte ifrån dig någon personlig information. I de fall som St1 har tävlingar har vi alltid information på vår hemsida som styrker tävlingens upplägg. Ha därför alltid för vana att uppsöka vår hemsida för att säkerställa att du inte begår något misstag och klickar på en felaktig länk eller bilaga.

Vi agerar alltid på dessa bedrägerier eftersom St1s varumärke och företagsnamn felaktigt används. Om du fått ett SMS, e-mail eller blir kontaktad på annat sätt med erbjudanden om t ex presentkort eller rabatter som ser ut att komma från St1 uppmanar vi dig att polisanmäla händelsen.

Är du osäker är du förstås alltid välkommen att kontakta kundservice på telefonnummer 0771-369 369.